● Распределение функций при подготовке мероприятий
● Государственные символы страны, корпоративная символика и их корректное использование
● Введение в тему аккредитации
● Нюансы цветочного оформления мероприятия, деловая флористика
● Особенности организации буфетного обслуживания, кофе-брейков
● Логистика
● Формула успеха:1+2
● Штабная культура
● Основные качества и отличительные особенности профессионального протокольщика

● Виды визитов в РФ и их сравнительный анализ
● Протокольное старшинство
● Основные правила организации и ведения переговоров
● Принципы оформления рассадок
● Корректная мебель в переговорной
● Работа переводчиков на мероприятиях
● Кросс-культурные коммуникации

● Материально-техническая подготовка совещаний
● Награждение: Вы награждены, Вы награждаете
● Церемония открытия нового объекта
● Участие в форуме
● Подписание совместных документов
● Встреча со СМИ
● День Победы: возложение, встреча с ветеранами
● Организация ВКС
● Траурные мероприятия

● Составление проекта сценария посещения объекта
● Прибытие/убытие и передвижение по маршруту
● Сопровождающие и обеспечивающие лица
● Оснащение зон ожиданий для ВИП-персон
● Рассадка, порядок выступлений
● Передача подарка
● Взаимодействие с «чужим» протоколом, пресс-службой и безопасностью
● Вопросы к обсуждению по направлениям

● Рекомендованная мебель
● Схема расстановки столов
● Варианты рассадок на приеме
● Алгоритм составления меню
● Выступление, тосты, перевод
● Полиграфия
● Цветочное оформление приемов

● Нюансы «немелочей»
● Список «обратить внимание»
● Разбор примеров удачных мероприятий
● Разбор распространённых ошибок
● Как избежать ошибочных ситуаций

● Представительские подарки и памятные сувениры
● Алгоритм выбора подарка
● Особенности и нюансы обмена
● Повышение ценности подарка
● Правило «12 быть»
● Идеи и примеры подарков